若要在 Outlook.com 中获取支持，请单击此处或选择菜单栏上的帮助，然后输入查询。如果自助服务无法解决问题，请向下滚动到“仍需要帮助？”，然后选择“是”。 若要在 Outlook.com 中联系我们，需要登录。 如果无法登录，请单击 此处。 若要获取其他有关 Microsoft 帐户和订阅的帮助，请访问 帐户和 ...

如何兑换礼品卡、Xbox 下载代码或令牌. Microsoft 和 Xbox 礼品卡以及下载代码和令牌的工作方式相同：兑换到 Microsoft 帐户后，可以在 Windows 或 Xbox 上将余额用于Microsoft Store 在线商店，并且可以获取最新应用、游戏、电影、电视节目以及 Surface、Xbox 和配件的下载 ...

使用工作或学校帐户登录到Outlook 网页版. 转到 outlook.office.com 。. 如果未使用工作或学校帐户自动登录，请按照提示输入工作或学校帐户的电子邮件地址和密码。. 按照之前可能已为此帐户设置的任何双重身份验证提示进行操作。. 选择“ 登录 ”。. (如果已登录 ...

了解如何在移动设备、Windows 设备或 Xbox 主机上兑换 Microsoft/Xbox 礼品卡或其他代码。按“开始”按钮 ，然后在“搜索”框中输入“商店”。 从结果中选择 Microsoft Store 以打开应用。选择屏幕右上角的帐户，然后选择 兑换充值码或礼品卡。输入由 25 个字符组成的代码，选择 下一步，然后按照提示操作。

如何查看礼品卡余额？. 在兑换礼品卡或充值码时，金额会添加到你的 Microsoft 帐户余额。. 要查看和管理你的帐户余额，请登录到 Microsoft 帐户。. 登录后，选择“付款和帐单”>“支付选项”。. Microsoft 帐户. 要在 Xbox 主机上查看你的 Microsoft 帐户余额，请执行 ...

如果最近购买了包含 Xbox 游戏或 PC Game Pass 的 Windows 设备，请使用以下步骤查找和兑换 Digital Direct 产品/服务。. 选择任务栏上的“Microsoft Store”图标，或在任务栏上的搜索框中键入“Microsoft Store”，然后从结果中选择它。. 在 Microsoft Store 的左窗格中，选择“库 ...

在 “工作或学校用户 > 添加工作或学校帐户 ”下，选择“ 添加帐户 ”。. 输入此人的用户帐户，选择帐户类型，然后选择“ 添加 ”。. 如果需要从你的电脑中删除此人的登录信息：. > 其他用户 > “帐户 ”中选择 “开始 > 设置 ”。. 选择此人的姓名或电子邮件 ...

在任务栏上的搜索框中，键入“管理 BitLocker”，然后从结果列表中选择它。或者，你可以选择“开始” 按钮，然后在“Windows 系统”下选择“控制面板”。 在“控制面板”中选择“系统和安全”，然后在“BitLocker 驱动器加密”下选择“管理 BitLocker”。 注意：仅当设备配备 BitLocker 时才会显示此选项。

本页提供 Microsoft 客服的电话号码。 国家/地区 国家/地区代码 电话号码 语言 安圭拉 不适用 +1 1 866 993 9330 305 418 9136

Xbox Support 为 Xbox、Game Pass 和账单问题提供帮助。在 Xbox Support 社区中获取建议和客户服务。We are aware of an issue with the latest update to Minecraft on PC via the Xbox app. Check here for known game issues.